Le succès dépend de l’efficacité de la mise en œuvre. Portic contribue à minimiser les coûts de mise en œuvre et la durée de développement
Activités conseil pour une intégration optimale des systèmes.
Gestion de projets planification, suivi et contrôle des activités et des ressources intervenant dans l’intégration des systèmes (y compris, dans certains cas, la programmation).
SUPPORT AUX OPÉRATIONS
Garantit une utilisation efficace des services par les utilisateurs.
Service client personnalisé et ininterrompu pendant les horaires de travail (08h00 – 20h00), orienté vers la résolution des problèmes techniques et de fonctionnement. Le Service client est composé de professionnels qualifiés, experts en matière d’opérations portuaires.
Formation continue et personnalisée afin de minimiser les risques d’incidents et d’erreurs, et de maximiser tous les avantages du système.