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Excelencia en el Servicio
 
SERVICIOS DE SOPORTE A LA IMPLANTACIÓN
El éxito depende de una implantación efectiva. Portic ayuda a minimizar los costes de implantación y el tiempo de desarrollo.
 
Asesoramiento
óptima integración de sistemas.

Gestión de proyectos
planificación, seguimiento y control de las actividades y de los recursos que intervienen en la integración de sistemas (incluyendo en algunos casos la programación).
 
SERVICIOS DE SOPORTE A LAS OPERACIONES
Garantizan que los usuarios hagan un uso eficaz de los servicios.
 
Atención al cliente
personalizado e ininterrumpido en horario laboral (08:00 – 20:00h), orientado a la resolución de incidencias técnicas y operativas. Los profesionales que configuran el servicio de atención al cliente forman un equipo altamente cualificado en el conocimiento de la operativa portuaria.

Formación
continua y personalizada para garantizar la minimización de incidencias, errores y maximización de todos los beneficios del sistema.
 
 
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